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Häufige Fragen
Die häufigsten Fragen zu Komprimierung, Originalen, iCloud und Käufen.
Löscht SpacePress meine Originale?
Nein. Jede Komprimierung erstellt eine neue, geprüfte Kopie. Entfernen kannst du das Original nur unter „Speicherplatz zurückgewinnen“ oder „Vergleichen“, durch eine ausdrückliche Aktion und die Bestätigung in Fotos. Das Original wandert in „Zuletzt gelöscht“.
Warum erscheinen manche Dateien als „in iCloud“?
Wenn „Speicher optimieren“ aktiv ist, kann iOS das vollständige Original vom Gerät entfernen. SpacePress lädt es nicht herunter: Die Datei wird erkannt, markiert und ausgeschlossen. Du kannst sie in Fotos manuell laden und erneut analysieren.
Ich habe Dateien komprimiert, aber mein belegter Speicher ist nicht kleiner geworden.
Das ist normal: Anfangs existieren Original und komprimierte Kopie nebeneinander. Öffne „Speicherplatz zurückgewinnen“, vergleiche die Versionen und entferne nur die Originale, die du auswählst. Wirklich frei wird der Platz, wenn Fotos das Löschen abgeschlossen hat.
Wie stelle ich SpacePress Pro wieder her?
Öffne in SpacePress die Einstellungen und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Verwende denselben Apple-Account, mit dem du gekauft hast. Käufe über die Familienfreigabe werden ebenfalls unterstützt.
Verlassen meine Fotos das iPhone?
Nein. Analyse und Komprimierung finden auf dem Gerät statt. SpacePress lädt weder Fotos, Videos, Miniaturen noch Analyseergebnisse hoch.
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Sende keine persönlichen Fotos oder Videos. Eine Beschreibung, dein iPhone-Modell und die iOS-Version genügen in der Regel.
Du kannst uns auch an support@spacepress.app schreiben.